MANGUPURA,NUSANTARAMURNI.com– RSD Mangusada menunjukkan respons yang sigap dan progresif menyusul teguran keras dari Bupati Badung, I Wayan Adi Arnawa. Direktur RSD Mangusada, dr. I Wayan Darta, menegaskan bahwa berbagai pembenahan telah dilakukan secara intensif demi meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan bagi masyarakat Badung dan sekitarnya. Langkah-langkah strategis ini merupakan wujud komitmen rumah sakit dalam menjawab harapan publik dan arahan dari pimpinan daerah.
Menurut dr. Darta, pembenahan yang dilakukan mencakup beberapa aspek krusial. Salah satu fokus utama adalah efisiensi pelayanan di loket pendaftaran poliklinik. “Kami telah melakukan penyesuaian signifikan pada sistem pendaftaran untuk mengurangi waktu tunggu pasien. Optimalisasi alur pelayanan ini penting agar pasien mendapatkan penanganan lebih cepat dan nyaman,” ujarnya. Inisiatif ini diharapkan mampu meminimalisasi antrean panjang yang kerap menjadi keluhan utama masyarakat.Jumat(15/08/2025).
Selain itu, RSD Mangusada juga melakukan penataan menyeluruh terhadap area publik. Penataan parkir dan landscape rumah sakit diperbaiki guna menciptakan lingkungan yang lebih teratur dan estetis. “Kami menyadari bahwa kenyamanan pasien dimulai sejak mereka tiba di area rumah sakit. Penataan ini bertujuan memberikan pengalaman yang lebih baik, mulai dari kemudahan akses hingga suasana yang lebih kondusif,” jelas dr. Darta. Perbaikan fasilitas vital juga tidak luput dari perhatian, termasuk renovasi sarana prasarana yang rusak, seperti perbaikan toilet yang kini telah berfungsi optimal.
Lebih lanjut, dalam upaya meningkatkan standar medis dan kenyamanan pasien, pihak rumah sakit juga telah melakukan instalasi pendingin ruangan (AC) baru, khususnya di kamar operasi dan ruang perawatan yang AC-nya mengalami kerusakan. “Lingkungan yang steril dan nyaman adalah syarat mutlak, terutama di ruang operasi. Dengan adanya pemasangan AC baru ini, kami memastikan prosedur medis dapat berjalan dalam kondisi ideal,” tambahnya.
Seluruh langkah pembenahan ini mencerminkan keseriusan manajemen RSD Mangusada dalam memperbaiki citra dan kinerja. Dr. I Wayan Darta menekankan bahwa proses perbaikan ini akan terus berlanjut. Sebagai bentuk transparansi dan akuntabilitas, ia juga secara terbuka meminta masukan dari masyarakat. “Jika ada hal-hal yang kurang memuaskan, saya mohon untuk menghubungi saya secara langsung,” tegas dr. Darta, seraya menyebutkan nomor kontak pribadinya, 081246127745, sebagai jalur komunikasi langsung dengan masyarakat.
Respons cepat dan terstruktur dari Direktur RSD Mangusada ini menggarisbawahi komitmen untuk menjadikan rumah sakit sebagai fasilitas kesehatan yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kepuasan pasien. Pembenahan ini diharapkan dapat menjadi fondasi kuat bagi peningkatan layanan kesehatan yang berkelanjutan di Kabupaten Badung.
AR81
